安全是我們的首要任務
全球超過 1,000,000 位專業人士信賴 Felo 來保護他們的資料機密與安全。
- SSL/TLS 加密
- ISO 27001
- SOC 2 Type 1 認證
我們對資料安全的承諾
資料加密
所有 Felo 用戶與我們伺服器之間的數據交換均使用先進的 TLS 加密技術保護。我們持續監控並升級加密協議,以確保最高的安全級別。 您的翻譯和文字絕不會用於訓練我們的 AI 模型,也不會為了改善模型而與第三方共用。
資料存儲
Felo 的語音翻譯是即時處理的。翻譯記錄與文字會同步到雲端並與您的 Felo 帳號關聯,可在多台裝置上存取,也可以隨時刪除。
數據中心
Felo 的伺服器由我們自行擁有和管理,位於日本的 ISO 27001 認證數據中心。這些設施定期審核,且具備強大的實體安全措施。
可靠性
我們的網絡設計具備冗餘和自動故障轉移機制,以確保服務的連續性。過去一年,我們的正常運行時間達到 99.5%。
分包商
我們限制使用分包商,並根據 ISO 27001 標準仔細審核和審查任何關鍵合作夥伴,以確保他們符合我們嚴格的安全要求。
認證與合規

ISO 27001
ISO 27001 是國際公認的資訊安全管理標準。它強調系統化管理敏感公司和客戶資訊的方法。Felo 於 2023 年成功通過審核並獲得認證。
SOC 2 Type 1
我們已完成 SOC 2 Type 1 審核,此審核驗證我們的安全控管與作業規範符合 AICPA Trust Services Criteria,以保護客戶資料。
GDPR 合規
Felo 遵守所有 GDPR 要求,確保在歐盟內個人資料的保護、隱私和安全傳輸。您可以聯繫我們的資料保護專員:[email protected]。
滲透測試
我們定期通過內部和外部滲透測試來檢查我們基礎設施和應用程序的安全性。高級管理層會審查測試結果,並由我們的合規團隊迅速解決任何問題。
使用者的回響
“Felo 通過了我們的安全審查,而很多翻譯工具沒能通過。知道我們的會議錄音絕不會用於訓練模型,是最終下定決心使用的原因。”
“我們的團隊每天都在翻譯客戶合約。記錄同步到自己的帳號、符合 GDPR——一切都是我們的,想刪隨時刪。”
如需了解更多關於我們如何保護您的資料,請聯繫我們的銷售團隊。
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