Bảo Mật Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của Chúng Tôi
Hơn 1.000.000 chuyên gia trên toàn cầu tin tưởng Felo để giữ dữ liệu của họ bảo mật và an toàn.
- Mã hóa SSL/TLS
- ISO 27001
- Chứng nhận SOC 2 Type 1
Cam Kết Của Chúng Tôi Về Bảo Mật Dữ Liệu
Mã Hóa Dữ Liệu
Tất cả các trao đổi dữ liệu giữa người dùng Felo và máy chủ của chúng tôi đều được bảo mật bằng mã hóa TLS tiên tiến. Chúng tôi liên tục giám sát và nâng cấp các giao thức mã hóa để đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất. Bản dịch và văn bản của bạn không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình AI của chúng tôi hay chia sẻ cho bên thứ ba nhằm cải thiện mô hình.
Lưu Trữ Dữ Liệu
Felo xử lý bản dịch giọng nói theo thời gian thực. Lịch sử và văn bản bản dịch được đồng bộ lên đám mây với tài khoản Felo của bạn, để bạn có thể truy cập từ mọi thiết bị và xóa bất cứ lúc nào.
Trung Tâm Dữ Liệu
Máy chủ của Felo được sở hữu và quản lý bởi chúng tôi trong các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001 tại Nhật Bản. Các cơ sở này được kiểm tra thường xuyên và có các biện pháp bảo mật vật lý mạnh mẽ.
Độ Tin Cậy
Mạng lưới của chúng tôi được thiết kế với tính dư thừa và cơ chế tự động chuyển đổi dự phòng để đảm bảo dịch vụ liên tục. Trong năm qua, chúng tôi đã duy trì thời gian hoạt động lên đến 99,5%.
Nhà Thầu Phụ
Chúng tôi hạn chế việc sử dụng nhà thầu phụ và kiểm tra kỹ lưỡng bất kỳ đối tác quan trọng nào theo các tiêu chuẩn của ISO 27001 để đảm bảo họ đáp ứng các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của chúng tôi.
Chứng Nhận và Tuân Thủ
ISO 27001
ISO 27001 là tiêu chuẩn quốc tế được công nhận về quản lý bảo mật thông tin. Nó nhấn mạnh cách tiếp cận có hệ thống để quản lý thông tin nhạy cảm của công ty và khách hàng. Felo đã được kiểm tra và chứng nhận thành công vào năm 2023.
SOC 2 Type 1
Chúng tôi đã hoàn thành cuộc kiểm toán SOC 2 Type 1, xác nhận rằng các biện pháp và thực hành kiểm soát bảo mật của chúng tôi đáp ứng tiêu chuẩn AICPA Trust Services Criteria trong việc bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Tuân Thủ GDPR
Felo tuân thủ tất cả các yêu cầu của GDPR, đảm bảo bảo vệ, quyền riêng tư và chuyển giao an toàn dữ liệu cá nhân trong EU. Bạn có thể liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại [email protected].
Kiểm Tra Xâm Nhập
Chúng tôi thường xuyên kiểm tra bảo mật của cơ sở hạ tầng và ứng dụng thông qua các cuộc kiểm tra xâm nhập nội bộ và bên ngoài. Kết quả được xem xét bởi ban quản lý cao cấp và bất kỳ vấn đề nào cũng được đội ngũ tuân thủ của chúng tôi giải quyết kịp thời.
Đánh giá từ người dùng
“Felo đã vượt qua cuộc kiểm tra bảo mật của chúng tôi - nơi nhiều công cụ dịch bị loại. Biết rằng bản thu âm cuộc họp không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình là yếu tố quyết định.”
“Nhóm của chúng tôi dịch hợp đồng khách hàng mỗi ngày. Lịch sử được đồng bộ lên đám mây dưới tài khoản riêng và chúng tôi tuân thủ GDPR - mọi dữ liệu vẫn thuộc về chúng tôi và có thể xóa bất cứ lúc nào.”
Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ Bán hàng của chúng tôi.
Liên hệ đội ngũ Bán hàng