ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา
ผู้เชี่ยวชาญกว่า 1,000,000 คนทั่วโลกไว้วางใจ Felo ในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลของพวกเขา
- การเข้ารหัส SSL/TLS
- ISO 27001
- ได้รับการรับรอง SOC 2 Type 1
ความมุ่งมั่นของเราต่อความปลอดภัยของข้อมูล
การเข้ารหัสข้อมูล
การแลกเปลี่ยนข้อมูลทั้งหมดระหว่างผู้ใช้ Felo และเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยการเข้ารหัส TLS ขั้นสูง เราติดตามและอัปเกรดโปรโตคอลการเข้ารหัสของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจในระดับความปลอดภัยสูงสุด คำแปลและข้อความของคุณจะไม่มีวันถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล AI ของเรา หรือถูกแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อปรับปรุงโมเดล
การจัดเก็บข้อมูล
Felo ประมวลผลการแปลด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ บันทึกและข้อความการแปลจะถูกซิงก์ไปยังคลาวด์กับบัญชี Felo ของคุณ เพื่อให้เข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์และลบได้ทุกเมื่อ
ศูนย์ข้อมูล
เซิร์ฟเวอร์ของ Felo เป็นเจ้าของและบริหารจัดการโดยเราในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 ในประเทศญี่ปุ่น สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบเป็นประจำและมีมาตรการความปลอดภัยทางกายภาพที่แข็งแกร่ง
ความน่าเชื่อถือ
เครือข่ายของเราได้รับการออกแบบด้วยระบบสำรองและกลไกการโอนย้ายอัตโนมัติเพื่อให้บริการต่อเนื่อง ในปีที่ผ่านมา เรารักษาเวลาทำงานได้ถึง 99.5%
ผู้รับเหมาช่วง
เราจำกัดการใช้ผู้รับเหมาช่วงและตรวจสอบความน่าเชื่อถือของพันธมิตรที่สำคัญตามมาตรฐาน ISO 27001 อย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยที่เข้มงวดของเรา
การรับรองและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ISO 27001
ISO 27001 เป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลสำหรับการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล มันเน้นการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบริษัทและลูกค้าอย่างเป็นระบบ Felo ได้รับการตรวจสอบและรับรองสำเร็จในปี 2023
SOC 2 Type 1
เราได้ดำเนินการตรวจสอบ SOC 2 Type 1 เสร็จสิ้นแล้ว ซึ่งยืนยันว่าการควบคุมและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราเป็นไปตาม AICPA Trust Services Criteria สำหรับการปกป้องข้อมูลของลูกค้า
การปฏิบัติตาม GDPR
Felo ปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR ทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจในความคุ้มครอง ความเป็นส่วนตัว และการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลภายในสหภาพยุโรป คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ [email protected]
การทดสอบการเจาะระบบ
เราทดสอบความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานและแอปพลิเคชันของเราอย่างสม่ำเสมอผ่านการทดสอบการเจาะระบบทั้งภายในและภายนอก ผลลัพธ์จะถูกตรวจสอบโดยผู้บริหารระดับสูง และปัญหาใดๆ จะได้รับการแก้ไขโดยทีมปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราอย่างรวดเร็ว
เสียงจากผู้ใช้ของเรา
“Felo ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยของเรา ซึ่งเครื่องมือแปลหลายตัวทำไม่ได้ การรู้ว่าการบันทึกการประชุมของเราจะไม่มีวันถูกใช้ฝึกโมเดลคือจุดตัดสินใจ”
“ทีมของเราแปลสัญญาลูกค้าทุกวัน บันทึกถูกซิงก์ไปยังคลาวด์กับบัญชีของเราเอง และเราปฏิบัติตาม GDPR — ทุกอย่างยังเป็นของเราและลบได้ทุกเมื่อ”
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อทีมขายของเรา
ติดต่อทีมขายของเรา