Segurança é Nossa Prioridade Máxima
Mais de 1.000.000 de profissionais ao redor do mundo confiam na Felo para manter seus dados confidenciais e seguros.
- Criptografia SSL/TLS
- ISO 27001
- Certificado SOC 2 Type 1
Nosso Compromisso com a Segurança de Dados
Criptografia de Dados
Todas as trocas de dados entre os usuários da Felo e nossos servidores são protegidas com criptografia TLS avançada. Monitoramos e atualizamos continuamente nossos protocolos de criptografia para garantir o mais alto nível de segurança. Suas traduções e textos nunca são usados para treinar nossos modelos de IA nem compartilhados com terceiros para melhorá-los.
Armazenamento de Dados
O Felo processa a tradução por voz em tempo real. Os registros e textos de tradução são sincronizados na nuvem com sua conta Felo, para que você possa acessá-los em vários dispositivos e excluí-los a qualquer momento.
Centros de Dados
Os servidores da Felo são de nossa propriedade e gerenciados por nós em centros de dados certificados pela ISO 27001 localizados no Japão. Essas instalações são regularmente auditadas e possuem robustas medidas de segurança física.
Confiabilidade
Nossas redes são projetadas com redundância e mecanismos automáticos de failover para garantir serviço contínuo. No último ano, mantivemos um tempo de atividade de 99,5%.
Subcontratados
Limitamos o uso de subcontratados e avaliamos e auditamos cuidadosamente qualquer parceiro crítico de acordo com os padrões ISO 27001 para garantir que atendam aos nossos rigorosos requisitos de segurança.
Certificações e Conformidade

ISO 27001
A ISO 27001 é uma norma internacionalmente reconhecida para a gestão de segurança da informação. Ela enfatiza uma abordagem sistemática para gerenciar informações sensíveis da empresa e do cliente. A Felo foi auditada e certificada com sucesso em 2023.
SOC 2 Type 1
Concluímos a auditoria SOC 2 Type 1, que verifica que nossos controles e práticas de segurança atendem aos requisitos do AICPA Trust Services Criteria para a proteção dos dados dos clientes.
Conformidade com o GDPR
A Felo adere a todos os requisitos do GDPR, garantindo a proteção, privacidade e transferência segura de dados pessoais dentro da UE. Você pode contatar nosso oficial de proteção de dados em [email protected].
Teste de Penetração
Regularmente testamos a segurança de nossa infraestrutura e aplicações através de testes de penetração internos e externos. Os resultados são revisados pela alta administração, e quaisquer problemas são prontamente tratados por nossa equipe de conformidade.
O que dizem os usuários
“O Felo passou na nossa revisão de segurança, na qual muitas ferramentas de tradução foram reprovadas. Saber que nossas gravações de reunião nunca são usadas para treinar modelos foi o fator decisivo.”
“Nossa equipe traduz contratos de clientes todos os dias. Os registros são sincronizados na nuvem com nossa própria conta e seguimos o GDPR: tudo continua nosso e podemos excluir quando quisermos.”
Para mais informações sobre como protegemos seus dados, entre em contato com nossa equipe de Vendas.
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