Notre Engagement pour la Sécurité des Données
Chiffrement des Données
Tous les échanges de données entre les utilisateurs de Felo et nos serveurs sont sécurisés avec un chiffrement TLS avancé. Nous surveillons et mettons continuellement à jour nos protocoles de chiffrement pour garantir le plus haut niveau de sécurité.
Stockage des Données
Les fichiers de traduction vocale et les textes de Felo sont uniquement stockés temporairement en RAM et ne sont pas écrits sur un stockage persistant.
Centres de Données
Les serveurs de Felo sont détenus et gérés par nous dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés au Japon. Ces installations sont régulièrement auditées et disposent de mesures de sécurité physique robustes. L'accès est restreint à un groupe sélectionné d'employés de Felo ayant des fonctions opérationnelles.
Fiabilité
Nos réseaux sont conçus avec des mécanismes de redondance et de basculement automatique pour assurer un service continu. Au cours de l'année écoulée, nous avons maintenu un taux de disponibilité de 99,5%.
Sous-traitants
Nous limitons l'utilisation de sous-traitants et évaluons et auditons soigneusement tous les partenaires critiques conformément aux normes ISO 27001 pour nous assurer qu'ils répondent à nos exigences de sécurité strictes.
Pour plus d'informations sur la façon dont nous protégeons vos données, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Certifications et Conformité
Tests de Pénétration
Nous testons régulièrement la sécurité de notre infrastructure et de nos applications par des tests de pénétration internes et externes. Les résultats sont examinés par la direction et tous les problèmes sont rapidement résolus par notre équipe de conformité.