La Seguridad es Nuestra Máxima Prioridad
Más de 1,000,000 de profesionales en todo el mundo confían en Felo para mantener sus datos confidenciales y seguros.
- Cifrado SSL/TLS
- ISO 27001
- Certificado SOC 2 Type 1
Nuestro Compromiso con la Seguridad de los Datos
Cifrado de Datos
Todos los intercambios de datos entre los usuarios de Felo y nuestros servidores están asegurados con cifrado avanzado TLS. Continuamente monitoreamos y actualizamos nuestros protocolos de cifrado para garantizar el más alto nivel de seguridad. Tus traducciones y textos nunca se utilizan para entrenar nuestros modelos de IA ni se comparten con terceros para mejorarlos.
Almacenamiento de Datos
Felo procesa la traducción por voz en tiempo real. Los registros y textos de traducción se sincronizan en la nube con tu cuenta de Felo, para que puedas acceder a ellos desde cualquier dispositivo y eliminarlos cuando quieras.
Centros de Datos
Los servidores de Felo son propiedad y están gestionados por nosotros en centros de datos certificados por ISO 27001 ubicados en Japón. Estas instalaciones son auditadas regularmente y cuentan con robustas medidas de seguridad física.
Fiabilidad
Nuestras redes están diseñadas con redundancia y mecanismos de conmutación por error automáticos para garantizar un servicio continuo. En el último año, hemos mantenido un tiempo de actividad del 99.5%.
Subcontratistas
Limitamos el uso de subcontratistas y evaluamos y auditamos cuidadosamente a cualquier socio crítico según los estándares ISO 27001 para asegurar que cumplan con nuestros estrictos requisitos de seguridad.
Certificaciones y Cumplimiento
ISO 27001
ISO 27001 es un estándar internacionalmente reconocido para la gestión de la seguridad de la información. Enfatiza un enfoque sistemático para gestionar la información sensible de la empresa y los clientes. Felo fue auditado y certificado con éxito en 2023.
SOC 2 Type 1
Hemos completado la auditoría SOC 2 Type 1, que verifica que nuestros controles y prácticas de seguridad cumplen con los AICPA Trust Services Criteria para proteger los datos de los clientes.
Cumplimiento con GDPR
Felo cumple con todos los requisitos de GDPR, asegurando la protección, privacidad y transferencia segura de datos personales dentro de la UE. Puede contactar a nuestro oficial de protección de datos en [email protected].
Pruebas de Penetración
Regularmente probamos la seguridad de nuestra infraestructura y aplicaciones a través de pruebas de penetración internas y externas. Los resultados son revisados por la alta dirección, y cualquier problema es abordado de inmediato por nuestro equipo de cumplimiento.
Lo que dicen los usuarios
“Felo superó nuestra revisión de seguridad, en la que muchas herramientas de traducción fallaron. Que nuestras grabaciones de reuniones nunca se usen para entrenar modelos fue lo que nos convenció.”
“Nuestro equipo traduce contratos de clientes cada día. Los registros se sincronizan en la nube con nuestra propia cuenta y cumplimos el GDPR: todo sigue siendo nuestro y podemos eliminarlo cuando queramos.”
Para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos, por favor contacte a nuestro equipo de ventas.
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